Product added to basket

Support

FAQ

Hier vindt u antwoorden op vaak gestelde vragen

 

Hoe kan ik de lade uitnemen?

Antwoord: Trek de lade volledig uit en pak de lade stevig beet net voorbij het ladefront. Trek de lade naar boven (verticaal).
Bekijk deze video voor een voorbeeld: Video hoe een lade uit te nemen

Hoe kan ik een lade verstellen?

Antwoord: We hebben deze video gemaakt om dat uit te leggen: 
Video hoe een lade te verstellen

Wat is het verschil tussen een marmeren en een porseleinen wastafel?

Antwoord:  Porseleinen wastafels bestaat uit echt sanitairporselein; een sterk keramisch materiaal met glazuur. Het wordt op 1.220 graden gebrand, waardoor het glazuur smelt tot een hard, glad, glanzend en goed reinigbaar oppervlak.

Marmeren wastafels zijn gemaakt van mineraalpoeder, polyester en bindmiddel. De wastafels worden gegoten in afgesloten vormen en het oppervlak wordt behandeld met een heldere gelcoating. Voor het reinigen van marmeren wastafels bevelen wij 'Clean and Shine' aan.

Hoe monteer ik jullie meubelen?

Antwoord: Er is altijd een montage instructie bijgevoegd bij uw meubel. Het is belangrijk deze gedurende de montage te volgen en u er van te vergewissen dat ALLE wandbevestigingsschroeven zijn gemonteerd. Indien de montage instructie niet meer aanwezig is kunt altijd deze video bekijken:
Montage instructie overzicht

Ik heb een vraag over uw producten
- waar kan ik terecht?

Antwoord: Voor vragen over Dansani en haar producten kunt u terecht bij Dansani B.V. te Zeewolde of bij uw lokale sanitair-specialist mail@dansani.nl

Kan ik rechtstreeks van Dansani kopen?

Antwoord: Nee, we verkopen alleen via de sanitaire vakhandel.

Bij reclamaties - waar kan ik mij melden?

Antwoord: De algemene regel is dat u zich altijd moet melden bij de dealer waar u uw meubel heeft aangeschaft.

Zijn uw producten op voorraad of moet ik rekening houden met levertijd?

Antwoord: De meeste series hebben een levertijd van 2 of 3 weken omdat deze in opdracht geproduceerd worden.

 

 

Vakmanschap


Ieder detail in uw nieuwe Dansani-product is het resultaat van goed vakmanschap. Wij kiezen zorgvuldig de juiste materialen, die een product garanderen waar u lange tijd plezier van heeft.

Lees hier meer over vakmanschap